Termes et conditions


LICENCE D’UTILISATION

Veuillez lire attentivement la présente Licence d'utilisation avant d’imprimer ou de télécharger des images de notre site et de nos produits.

Les images disponibles sur Elfxpedition.com peuvent être imprimées directement ou téléchargées afin de pouvoir être imprimées par vous et vos enfants.

Il s’agit de la seule utilisation permise. Toute autre utilisation est interdite, même dans un but privé et non commercial.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

  1. Confidentialité – Elfxpedition inc. se préoccupe de la protection de la vie privée des utilisateurs de son application et de son site. Nous prenons des mesures pour aider à protéger les renseignements recueillis. Aucune entreprise ne pouvant éviter totalement les risques de sécurité, des erreurs peuvent malheureusement se produire. Par conséquent, vous êtes invité à lire attentivement la présente politique de confidentialité.
  1. Utilisateurs - Les applications sont conçues pour une utilisation par les enfants ainsi que les parents. Le site est quant à lui conçu pour les parents en priorité, avec un volet pour les enfants.
  1. Informations sur les enfants - Nous partageons votre inquiétude concernant la protection des enfants, nous vous assurons donc que nous ne recueillons aucune information sur les enfants par le biais de nos applications.
  1. Renseignements fournis volontairement - Nous recueillons uniquement les informations que vous nous fournissez directement et volontairement. Par exemple, si vous cherchez de l'aide technique, nous collectons les informations que vous nous transmettez à l’occasion de votre demande d’aide. À votre choix, nous pouvons recueillir votre adresse courriel afin que nous puissions vous envoyer un contenu débloqué et de l’information sur nos produits et services.

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces informations à tout moment en nous écrivant.

  1. Utilisation de témoins (cookies) - Les témoins, communément appelés « cookies » sont des informations qu’enregistre un serveur HTTP sur le disque dur d’un ordinateur pour identifier le visiteur. Nous pouvons utiliser des services d'analyse tels que Google Analytics pour recueillir des informations sur la façon dont vous utilisez notre site. Ce service d'analyse peut utiliser des témoins pour collecter des informations telles que les pages consultées, votre adresse IP, la date et/ou heure de votre visite, etc.

Nous utilisons ces services pour nous aider à analyser la façon dont les gens utilisent le site, pour améliorer le site, et afin de personnaliser le contenu aux utilisateurs en fonction de leurs intérêts. Pour plus d'informations sur la façon dont Google Analytics utilise cette information, s'il vous plaît vous référez aux politiques de confidentialité mise à votre disposition sur Google.

Les témoins utilisés ne contiennent donc pas d’informations confidentielles, ils nous permettent seulement de procéder à diverses opérations. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins. Cependant, il est possible de les refuser en modifiant « Vos préférences » dans l’ordinateur. Même sans témoin, l’accès à la majorité des fonctions dans notre site est conservé.

  1. Utilisation des informations recueillies - Nous utilisons vos informations comme suit:
  • Pour exploiter, entretenir et améliorer nos applications, nos produits et nos services;
  • Pour répondre aux commentaires et aux questions et vous fournir un service à la clientèle;
  • Pour envoyer du contenu débloqué, un soutien et des messages administratifs;
  • Pour communiquer des promotions, événements à venir, et d'autres nouvelles sur les produits et services proposés par nous et nos partenaires sélectionnés;
  • Pour vous protéger ou enquêter sur des activités frauduleuses, non autorisées ou illégales.
  1. Partage des renseignements - Nous pouvons partager vos renseignements comme suit:
  • Dans notre cadre d’affaires, impliquant la vente ou la cession de la totalité ou d'une partie de notre entreprise ou des actifs, incluant une fusion, le financement, l'acquisition ou transaction ou de la procédure de faillite;
  • À des fins juridiques, de protection et de sécurité;
  • Afin de nous conformer aux lois;
  • Afin de répondre à des demandes légales et juridiques;
  • À ceux qui travaillent pour nous et avec nous, quoique l'accès aux données soit limité au groupe d'employés ou contractuels spécialement affectés et cela, uniquement dans l'exercice de leur travail.

En aucun cas ces renseignements ne sont communiqués à des tiers.

  1. Désabonnement - Nos courriels de promotion vous diront comment vous désabonner de notre liste d’envoi. Si vous vous excluez, nous pourrons quand même vous envoyer des courriels non commerciaux, par exemple en réponse à une question de votre part.
  1. Question, préoccupation ou modification - Pour formuler une question ou une préoccupation au sujet de cette politique de confidentialité, ou pour changer votre adresse de contact et mettre à jour vos informations personnelles, vous pouvez communiquer avec nous.
  1. Modifications à notre politique de confidentialité – Elfxpedition inc. se réserve le droit de modifier certaines conditions de sa Politique de confidentialité. Auquel cas, un avis de modifications sera publié sur notre site Internet et la date de la dernière version en vigueur sera mise à jour. Les modifications apportées ne seront pas appliquées rétroactivement et nous ne procéderons à aucun changement sans votre consentement dans la manière de traiter les renseignements recueillis antérieurement.

Le 1er juillet 2016.